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橙光,讓世界看到你的想象力

用戶隱私政策

引言

本政策適用于北京六趣網絡科技有限公司提供的各項服務,包括“橙光”官方網站(www.uvebq.com.cn)、“橙光”app、“橙光閱讀器”app及“橙光制作工具”。

本政策更新日期:2018年5月25日。

本隱私政策將幫助您了解以下內容:

1、我們可能收集的信息
2、我們如何使用您的個人信息
3、我們如何使用 Cookie 和同類技術
4、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
5、我們如何保護您的個人信息
6、您的權利
7、未成年人保護
8、本政策如何更新

我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,嚴格遵循法律法規規定,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。請在使用我們的服務前,仔細閱讀并了解本《用戶隱私政策》。

根據有關法律法規要求,網絡產品、服務具有收集用戶信息功能的,其提供者應當向用戶明示并取得同意。我們特此通過本《用戶隱私政策》明確向您告知收集、使用用戶個人信息的目的、方式和范圍,以及我們為您提供的訪問、更新、保護這些信息的方式。您使用或繼續使用我們的服務,即表示您同意我們按照本《用戶隱私政策》收集、使用、儲存和分享您的相關信息。

如果您有針對本隱私政策的任何疑問、意見或建議,請通過【[email protected]】與我們聯系。

1、我們可能收集的信息

我們提供服務時,可能會收集、儲存和使用下列與您有關的信息。如果您不提供相關信息,可能無法注冊成為我們的用戶、享受我們提供的某些服務,或者即便我們可以繼續向您提供一些服務,也無法達到該服務擬達到的效果。

1.1 您向我們提供的信息

為更好的享受我們的服務,您需要在我們平臺創建賬戶、成為我們的用戶,您需要提供手機號碼、電子郵箱地址,并創建用戶名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務,您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。

您在使用我們的服務時,可能需要提供姓名、電話號碼、身份信息(例如素材交易平臺賣家身份認證)、電子郵箱、地址(例如用于周邊、獎品的遞送)、資金賬號(例如涉及充值退款等)及相關附加信息。如果您不使用某些服務,則無需提供相關信息。

您通過我們的服務,在其他用戶可見的公開區域內上傳或發布的信息,如評論、作品簡介、作品更新日志等。

1.2 我們獲取的您的信息

為了提供并優化您需要的服務,我們會根據您授予的權限,接受并記錄您瀏覽器和計算機、移動設備等設備相關信息,包括:

(1)設備基本信息

如設備型號、操作系統版本、唯一設備標識符等軟硬件特征信息。

(2)日志信息

當您使用我們提供的服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、訪問的網頁記錄、關注的作品、作品閱讀時長等。

(3)訂單信息

您在使用我們服務過程中產生的訂單信息和消費記錄(如鮮花充值、彩虹幣充值、送鮮花數等)。

(4)手機權限

您在使用移動設備安裝我們的產品時,可能會詢問您是否開啟訪問賬號列表、發送彩信、使用攝像頭、讀取寫入或刪除存儲空間、讀取位置信息、刪除圖庫中的照片或視頻權限。您可以隨時在移動設備設置中修改此類授權,取消授權可能會影響此類權限涉及的部分產品功能,但并不影響您使用產品的基本功能。

1.3 敏感個人信息

某些信息因其特殊性可能被認為是敏感信息,例如您的身份證明文件、交易和消費記錄等。

請注意,您通過我們的服務,在其他用戶可見的公開區域內上傳或發布的內容可能會泄露您的敏感信息。您需要謹慎地考慮,是否披露您的敏感信息。

您同意您的敏感信息按本《用戶隱私政策》所述的目的和方法來處理。

您提供的上述信息,將在您使用我們的服務期間持續授權我們使用。在您永久停止使用我們的服務時,我們將停止使用并刪除上述信息或進行匿名化處理。上述信息將存儲于中華人民共和國境內,如需跨境傳輸,我們將會單獨征得您的授權同意。

2、我們如何使用您的個人信息

我們會出于本隱私政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:

2.1 幫助您完成注冊

為便于您成為我們的注冊用戶,或便于您成為可以進行橙光作品制作、發布、評論等交互行為的用戶,您需要提供基本注冊信息,例如手機號碼、電子郵箱,并創建您的用戶名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務,您不需要注冊成為我們的用戶及提供上述信息。

2.2 向您提供服務

向您提供您使用的各項產品和服務(如閱讀平臺作品、向作者贈送鮮花、利用橙光制作工具制作作品、發布作品等),并設計、維護、改進這些服務(如改善產品與設備適配兼容問題等)。

在部分服務中,為便于向您交付商品或服務,您需提供收貨人個人身份信息、姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人、聯系電話、支付狀態等信息。如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關交付服務。

當您與我們的客服聯系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

為確認交易狀態以及為您提供售后與爭議解決服務,我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、支付機構、物流公司等收集與交易進度相關的您的交易、支付、物流信息,或將您的交易信息共享給上述服務提供者。

2.3 向您展示、推薦個性化產品和服務

我們可能會使用您的信息,您的瀏覽及搜索記錄,您的設備登陸信息等,進行數據分析,提取您的瀏覽、搜索偏好等,向您提供個性化產品和服務,如推薦您可能感興趣的平臺作品。

2.4 調查及活動

我們可能會邀請您參與有關我們產品和服務的調查,評估我們的服務及促銷推廣活動的效果,并加以改善。

2.5 風險識別

我們可能使用您的個人信息以預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們協議、政策或規則的行為,如用戶賬號活動異常、多端登陸、經常性退款請求等,以保護您、其他用戶或我們的合法權益。

2.6 安全保障

我們可能將您的信息用于安全防范、詐騙監測、存檔和備份等用途,確保我們向您提供的服務的安全性。

2.7 經您許可的其他用途。

當您為使用我們的某項產品或服務而提供了您的個人信息,即表示您同意我們按照本《用戶隱私政策》收集、使用、儲存您的個人信息。當我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時,會事先征求您的同意。當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。

收集、使用個人信息征得授權同意的例外:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(5)所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;

(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

(7)根據個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;

(8)用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

(9)個人信息控制者為新聞單位且其在開展合法的新聞報道所必需的;

(10)個人信息控制者為學術研究機構,出于公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

(11)法律法規規定的其他情形。

本《用戶隱私政策》僅適用于我們所收集的信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則,我們對任何第三方使用由您提供的信息不承擔任何責任。

3、我們如何使用 Cookie 和同類技術

為使您獲得更輕松及個性化的訪問體驗,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookies 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。Cookie使得我們能更好、更快地為您服務,例如,您可以選擇把用戶名存在一個Cookie中,這樣下次當您要登陸時能更加方便快捷。

我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請查閱您的瀏覽器附帶的文件以獲得更多這方面的信息。

4、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

4.1 共享

我們對您的個人信息承擔保密義務,不會與任何其他第三方共享您的個人信息。但以下情況除外:

(1)在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

(2)我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。

(3)與我們的關聯方共享:您的個人信息可能會與我們的關聯方共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯方如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

(4)與授權合作伙伴共享:僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如,在向您遞送我們的周邊產品時,我們必須與物流服務提供商共享您的個人信息才能安排送貨,或者安排合作伙伴提供服務。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他途。

我們將信息發送給在全球范圍內支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

4.2 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

(1)在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

(2)在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

4.3 公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

(1)獲得您明確同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

4.4 共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

以下情形中,個人信息控制者共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先征得個人信息主體的授權同意:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(5)個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;

(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

5、我們如何保護您的個人信息

我們收集的有關您的信息和資料將保存在我們控制、使用、租賃的服務器上,我們對您相關資料信息進行嚴格的保密和實用控制。我們僅在本《用戶隱私政策》所述目的所必需期間和法律法規要求的時限內保留您的個人信息。

我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息,例如我們對橙光官方網站(www.uvebq.com.cn)提供https安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們使用專業第三方高防服務及防注入技術防止數據遭受惡意攻擊。我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息。以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

我們提醒您注意,互聯網并非絕對安全的環境,您通過我們的服務,在其他用戶可見的公開區域內上傳或發布的信息,可能涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息(例如您的頭像圖片、您在評論中涉及的個人信息)。只要您不刪除這些共享信息,有關信息會一直留存在公共領域;即使您刪除共享信息,有關信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的非關聯第三方獨立地緩存、復制或儲存。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時公開分享相關信息。

互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

6、您的權利

6.1 訪問、修改您的個人信息及獲取個人信息副本

您可通過“賬戶設置”自行訪問及修改您的個人信息,并獲取個人基本資料、個人身份信息的副本。

6.2 刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

(4)如果您不再使用我們的產品或服務;

(5)如果我們永久不再為您提供產品或服務。

6.3 注銷您的個人賬戶

在符合用戶服務協議約定的條件及國家相關法律法規規定的情況下,您的賬戶可能被注銷或刪除。當賬戶注銷或刪除后,與該賬戶相關的全部資料和數據將被刪除或處理。

6.4 改變您授權同意的范圍

有些信息是使用我們服務所必需的,但大多數其他信息的提供是由您決定的。您可以通過刪除信息、關閉設備功能等方式改變您授權我們繼續收集信息的范圍或撤回您的授權。您撤回授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的信息處理。

6.5 響應您的上述請求

為保障安全,我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。我們將在三十天內做出答復。如您不滿意,還可以通過我方平臺客服發起投訴。

對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

6.6 例外情況

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

(5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

(6)涉及商業秘密的。

7、未成年人保護

我們重視未成年人的個人信息保護,如您為未成年人,建議您請您的監護人仔細閱讀本《用戶隱私政策》,并在征得您的監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

如果我們發現并確認自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。

8、本政策如何更新

我們可能修改本《用戶隱私政策》并通過我方平臺公告或以其他適當方式通知您。未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。該等情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的《用戶隱私政策》的約束。

對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括通過我方平臺公示甚至提供彈窗提示)。

本政策所指的重大變更包括但不限于:

(1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

(2)我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;

(3)個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

(4)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

(5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

(6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

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